Rezervem ile misafirlerinize sms ve e-posta bildirimleri yaparak iletişiminizi güçlendirebilir ve no-show oranlarını %3 seviyelerine kadar düşürebilirsiniz.
Misafirlerinize SMS bildirimleri yapın
Misafirlerinize e-posta bildirimleri yapın
Misafirlerinizle iletişiminizi güçlendirin
Misafirler, rezervasyon talebinde bulundukları zaman isteklerinin restorana iletilip iletilmediği konusunda tereddüt edebiliyor ve restoranı arayıp rezervasyonlarını teyit etmek zorunda kalıyor. Bu sorunları ortadan kaldırmak için Rezervem ile misafirlerinize rezervasyon taleplerinin alındığına dair sms ve e-posta bildirimleri yapabilir ve onları cevapsız bırakmamış olursunuz ve sessizliği kolayca bozabilirsiniz!
Günler öncesinden yapılan rezervasyonlar yoğun geçen günler yüzünden kolayca unutulabiliyor. Misafirler için çok basit gibi görünen bu durum sizin için No-Show ve para kaybı anlamına geliyor. Bu gibi durumları en aza indirmek için Rezervem'in rezervasyon hatırlatma özelliği sayesinde, misafirlerinize yaklaşan rezervasyonları ile ilgili sms ve e-posta bildirimleri yapabilirsiniz ve kendinizi kolayca hatırlatabilirsiniz.
Bildirimler temelde basit görülebilir fakat iptal edilmeyen her rezervasyon sizin için No-Show ve para kaybı demek. Herhangi bir nedenden ötürü rezervasyona gelemeyecek olan veya unutan misafirleriniz bu bildirimler sayesinde kolayca iptal bildiriminde bulunabilir ve siz de masanızı farklı bir misafiriniz için değerlendirebilirsiniz. No-Show oranlarını işte bu kadar kolay bir şekilde düşürebilirsiniz.
Bu içeriğimizde zaman tarafından kurulan söz konusu oyunda başarılı olmak isteyen ve restoran yönetimi için zaman kazanmayı hedefleyenler için 8 ipucu ve püf noktayı sıraladık. Bu ipuçları ve püf noktalar takip edildiğinde dijitalleşmenin ne kadar ön...
Uluslararası yüzlerce firmanın boy gösterdiği, çeşitli kriterlere göre oy usulü sıralandığı listelerde yalnızca “en iyi” markalar ödüllendirilmektedir. Lujo Hotel Bodrum ise “en iyi” kategorisinde değerlendirilerek World Travel Awards 2020’de “Dünyan...
Tek taraflı iletişimin etki düzeyi, her zaman interaktif iletişimlerin arkasında kalmıştır. İnteraktif iletişim sayesinde taraflar, iletişime ortak bir katkıda bulunarak iletişimi daha değerli ve etkili hale getirir. Peki karşılıklı iletişimin ya da ...