Misafirlerinizi müdavimlere dönüştürün!
Verilerin gücünü kullanarak misafirlerinize daha kişiselleştirilmiş deneyimler yaşatabilir,
yeni müdavimler kazanabilir ve misafirperverliğinizi arttırabilirsiniz.
Misafirleriniz için kişiselleştirilmiş notlar alın
VIP misafirlerinizi ayrın ve listeler oluşurun
Doğum günü ve yıl dönümlerini takip edin
En konuk sever CRM uygulamasına sahip olun
Misafirlerinize özel hissettirecek misafir yönetimi ile misafirperverliğinizi daha yüksek standartlara taşımaya ne dersiniz? Rezervem sayesinde misafirlerinizi kişisel bilgileri ile kaydedebilir, özel listeler ve VIP seçenekleri ile konuklarınıza daha kaliteli hizmetler sunabilirsiniz.
Misafirlikten müdavimliğe
Bir restoran için misafir ilişkileri ne kadar güçlü olursa sadakat ve kârlılığın da o derece yükseleceğinden söz edebiliriz. Bu nedenle Rezervem'in misafir ilişkileri yönetim sistemiyle klasik ve modası geçmiş yöntemlerin ötesine geçebilirsiniz. Misafirlerinizin restoran deneyimlerini kişiselleştirerek onları en sadık misafirlere, oradan da müdavimlere dönüştürebilirsiniz.
Yemekten fazlasını sunun
Misafirlerinize unutulmaz bir deneyim sunmak için kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak gerekir. Bunu sağlayabilmek için de misafirlerinizi iyi tanımaz gerekir. Rezervem ile misafirleriniz için anlamlı etiketler ve notlar alabilir, bunları rezervasyon ile ilişkilendirebilirsiniz. Bu sistem sayesinde misafirlerinize kişiselleştirilmiş ve unutulmaz bir deneyim yaşatabilirsiniz.
Tüm misafir geçmişi elinizin altında
Misafirlerinizle ilgili kişisel ve özelleştirilmiş notlar alamının yanında tüm ziyaret geçmişini de görebilirsiniz. Sizi en son ne zaman ziyaret ettiği, iptal edilen rezervasyon sayıları, no-show sayıları ve harcamalarını kolayca görebilirsiniz. Bu veriler sayesinde misafirlerinize özel indirimler ve hediyeler verebilir, sizi tekrar ziyaret etmelerini sağlayabilirsiniz.
VIP ve özel listeler oluşturun
Tüm misafirler özeldir fakat bazı misafirler için daha özel bir ilgi gerekir. Bu gibi durumlarda misafirlerinizi VIP olarak işaretleyebilir ve gereken tüm özelleştirilmiş hizmeti almalarını sağlayabilirsiniz. Ayrıca ziyaret sayılarına ve harcamalarına göre misafirlerinizi yeni, bronz, gümüş ve altın listelerine alabilirsiniz.
Rezervem size zaman kazandırır
Her gün rezervasyonları kontrol edip misafir listelerinizi düzenlemek için vakit harcamayın. Rezervem bazı sihirli güçlere sahiptir ve misafirlerinizi daha önceden belirlediğiniz kritelere göre otomatik olarak listelere ekler ve profillerini günceller. Size de geriye kalan zamanın keyfini sürebilirsiniz.
Güncel Blog Yazılarımız
Misafir datalarını anlamlı pazarlama verilerine dönüştürebilirsiniz?
İyi bir restoran rezervasyon yönetim sistemi, masa yönetimini kusursuz işleyen dişli çarklar gibi gerçekleştirmenize ve no-show oranını minimize edebilmenize olanak tanır. Ancak “mükemmel” bir restoran yönetim sistemi, yalnızca restoranınız için reze...
Rezervem'in İş Zekası (BI) Çözüme İle Restoranınızın Geleceğine Yön Verin
İş zekası (BI), bir işletme veya organizasyonun verilerini toplama, depolama, işleme ve çıkarımlar yaparak karar verme sürecine destek olma amacıyla kullanılan bir teknolojidir. İş zekası sistemleri, işletmelerin verilerini toplayarak, bu verileri an...
Misafirlerinizi Özel Hissettirmenin Etkili Bir Yolu: Geri Bildirimler
Ticari işletmelerin istikrarlı ve ivmeli bir büyüme yakalamasının yolu, müşterileriyle güçlü bir bağ kurmalarından geçer. Müşterilerle olan pozitif iletişim ve etkileşim, insani duygularla beslendiğinde kuvvetli bir bağ kaçınılmaz hale gelir. Özellik...
Siz de Rezervem'in restoran rezervasyon sistemini ile zamandan kazanın, verimliliğinizi ve misafirperverliğinizi arttırın.
