Boş masaların can sıkıcı ve sinir bozucu olmasından
kurtulmak adına size enfes bir önerimiz var!
Instagram rezervasyonları
Sadece 10 saniyelik bir işlem ile Instagram hesabınızdan kolayca rezervasyon alın, üstelik ücretsiz!
Ön ödeme sistemi
Cuma, Cumartesi ve özel günler için misafirlerinizden ön ödeme talep edebilirsiniz. No-Show oranlarını düşürmek için harika bir araç!
Misafirlerinize hediyeler verin
Hediyeleri kim sevmez? Misafirlerinize hediyeler vererek onları ödüllendirin ve sizi tekrar ziyaret etmelerini sağlayın.
Misafir veritabanınızı büyütün
Özel notlar ve etiketlerle misafir bilgilerini iyileştirin, kendi sadakat sisteminizi oluşturun ve tekrar ziyaretleri arttırın.
Misafir görüşleri
Rezervem'in misafir geri bildirim aracı sayesinde, restoranda olup bitenleri analiz edebilir ve hizmet kalitenizi arttırabilirsiniz.
Web sitesi rezervasyonları
Rezervem'in rezervasyon aracını sitenize ekledikten sonra misafirlerinize doğrudan rezervasyon yapma imkanı verin, üstelik ücretsiz!
Misafir hatırlatmaları
Misafirlerinize sms ve e-posta bildirimleri yaparak no-show oranlarını %2 seviyelerine kadar düşürebilirsiniz.
Google rezervasyonları
Sadece 10 saniyelik bir işlemle Google işletme hesabınızdan kolayca rezervasyon alın, üstelik ücretsiz!
Raporlar
Restoranda neler olup bittiğini detaylı analiz edebilir, hizmet kalitenizi arttırabilir ve pazarlama çalışmaları yürütebilirsiniz.
Türkiye'nin Restoran Rezervasyon Sistemi
Rezervem ile rezervasyonlarınızı kolayca yönetebilir, daha telefonu açmadan arayan misafirinizi tanıyabilir ve misafirlerinizle iletişiminizi güçlendirebilirsiniz. SMS, WhatsApp SMS ve E-Posta bildirimleri yapabilir, konfirmasyon isteyebilir, ön ödeme talep edebilir ve geri bildirimler alabilirsiniz.
Restoran rezervasyon yönetimi şimdi çok daha kolay
Rezervem, rezervasyon yönetimini kusursuz bir noktaya taşıyarak restoranınızda ‘karışıklık’ sözcüğünü rafa kaldırıyor. Müşterilerinizden gelen rezervasyon taleplerini hiç vakit kaybetmeden kolayca karşılayabilir ve anında misafirlerinize sms, whatsapp sms ve e-posta bildirimleri yapabilirsiniz. Dakikalarca rezervasyon oluşturmakla uğraşmayın, Rezervem'in restoran rezervasyon uygulaması ile rezervasyon oluşturma süresini 10-15 saniyeye düşürebilirsiniz.
Devamı
Kronik no-show sorununa kalıcı bir çözüm
Özellikle Fine Dining restoranlar için no-show oranlarını düşürmek, iş süreçlerinin bir gereği olup mutlaka tamamlanmasına ihtiyaç duyulan hedefler arasında kendini gösterir. Peki Rezervem'in Ön Ödemeli Rezervasyon özelliğiyle no-show oranlarını büyük ölçüde azaltabileceğinizi biliyor muydunuz?
Restoranların kronik problemine kalıcı bir çözüm sunan Ön Ödemeli Rezervasyon özelliği ile restoranınızın kapalı gişe olmasını sağlayın.
Devamı
Restoranınızın geleceği için profesyonel bir rota çizin
Misafir geri bildirimleri ile işletmenizin tüm iş süreçlerindeki sorunları tek tek tespit etmeniz mümkün hale gelir. Personellerinizin misafirlerle birebir diyaloglarında ortaya çıkan sorunları, servis esnasında gözden kaçan hataları, yemekteki problemleri ve restoranın misafir nezdinde oluşturduğu atmosferin pürüzlerini misafir geri bildirimleri ile keşfetmek, gelecek iş süreçleriniz için oldukça değerli bir olanak sağlar.
Başarılı bir restoran rezervasyon sistemi ile sorunları tespit etmenizin akabinde enerjinizi doğru kanalize edebilir ve kalıcı çözümlere hızlıca ulaşabilirsiniz.
Devamı
Misafirlerinizi müdavimlere dönüştürün
Rezervem misafir yönetimi modülü ile tüm misafirlerinizin bir nevi arkadaşı olabilirsiniz. Tıpkı arkadaşların birbirlerine ait çeşitli bilgileri bildiği gibi sizler de misafirleriniz hakkında birçok bilgiyi bilerek aksiyon alabilirsiniz.
Misafirleriniz hakkında bildiğiniz bilgileri sisteme kaydedebilir ve bu bilgileri, misafirlerinizin özel tercihlerine yönelik profesyonel hizmet sağlamak için daima kullanabilirsiniz.
Devamı
Web siteniz ve Instagram sayfanızdan rezervasyonlar alın
Web siteniz ve Instagram sayfanızdan oluşturulan rezervasyonları tek bir yerde toplayan Rezervem, misafirlerinize daha kaliteli hizmet sunmanıza olanak sağlıyor.
Misafirlerinize sms ve e-posta bildirimleri yaparak onlarla iletişimde kalabilirsiniz. Bu sayede unutulan ya da geç işlenen rezervasyonlardan kaynaklanan sorunları da ortadan kaldırabilirsiniz.
Devamı
Misafirlerinize hediyeler ve indirimler verin
Hediyeleri kim sevmez ki. Restoranınıza gelen misafirlerinize çeşitli hediyeler vererek onları ödüllendirebilirsiniz. İlk kez gelen misafirinizi tekrar ağırlamak için bir hediye verebilir, mevcut misafirlerinizin sadakatini arttırmak için belli bir ziyaret sayısı veya harcama sonrası misafirlerinize verilmek üzere otomatik tanımlanan hediyeler de oluşturabilirsiniz.
Devamı
POS & Telefon Entegrasyonu
Rezervem, tüm sistemleriniz ile kolayca entegre olabilir bir rezervasyon uygulamasıdır. Restoranlarınızda kullanılan POS Sistemleri (Micros, Simphony) ile entegre olarak misafirlerinizin tüketimlerini detaylıca inceleyebilir ve Rezervem'in güçlü Business Intelligence (İş Zekası) altyapısı ile verilerizi okunabilir ve anlamlı hale getirebilirsiniz.
Telefon - Santral Entegrasyonu ile de misafirlerinizi daha telefonu açmadan kolayca tanıyabilir ve onlara isimleri ile hitap ederek eşsiz bir deneyim yaşatabilirsiniz.
Güncel Blog Yazılarımız
Restoranların kronik No-Show sorununa kalıcı bir çözüm: Ön ödemeli rezervasyon
Restoranlar için no-show; kârlılık oranını düşüren, verimsizliği arttıran, ciddi oranlarda zarara sebep olan kronik bir problemdir. Rezervasyonunu tamamlayan misafirin rezervasyonuna gelmemesi, o misafir için yapılan hazırlıklar, ayırılan masa, dolul...
Restoranınızı tam kapasite kullanmak için neler yapabilirsiniz? - Restoran masa yönetimi uygulaması
Restoranlar için verimliliği arttırmanın en önemli yolu, hizmet esnasında anlık olarak boş masa sayısını görebilmelerinden geçer. Eğer bir restoran, boş ve dolu masa sayısını anlık olarak görüntüleyebiliyorsa verimliliği kolayca arttırabilir, misafir...
Fine Dining nedir?
Fine Dining, son zamanlarda oldukça revaçta olan bir akımdır. Gastronomik lezzetlerin sanatsal sunum biçimleri kullanılarak sergilendiği ve lezzeti estetik zevkle buluşturan bir sistem olan fine dining ve bu hizmeti veren restoranlar günümüzde son de...
Siz de Rezervem'in restoran rezervasyon sistemini ile zamandan kazanın, verimliliğinizi ve misafirperverliğinizi arttırın.
